GemSelect：配送信息

我们向全球超过120个国家/地区发货！最棒的是，我们的运费是固定的，而不是按件计费！您可以订购任意数量的商品，只需支付一次运费！

我们的配送方式：

全球快递 - $29.90 美元

快递通常会在3-4个工作日内送达。所有包裹均可在线追踪，并已投保。

*这些是典型的引用时间。

标准全球航空邮件 - $13.90 美元

标准航空邮件通常在 10-14 个工作日内送达。所有包裹均享有最高 200 美元的保险。我们的标准配送方式通常能快速送达美国、亚洲大部分地区、欧洲和英国。

*寄往许多国家的标准航空邮件可能需要比我们通常预估的时间更长。请联系我们了解您所在国家的具体情况。

可用性

所有宝石均有现货，可立即发货。订单将在1个工作日内处理（周一至周五）。不包括泰国节假日如果您想在订单发货前取消订单，请在下单后尽快给我们发送电子邮件。如果您想在订单发货后取消订单，您可以……返回要求退款。

欧盟国家已包含关税和税款

对于运往欧盟国家的订单，如果您选择标准配送， GemSelect 将包含适用的进口关税和税款。

选择标准配送时，您支付给 GemSelect 的价格包含适用的关税和税款，交货时无需支付额外的进口关税或税款。

请注意，此条款仅适用于寄往欧盟国家的标准配送。快递配送仍需遵守目的地国家/地区的正常海关、关税和税收规定。

关税和进口税

除非 GemSelect 特别声明已包含关税和税款，否则正确申报的货物可能需要缴纳关税和税款。关税和税款进口费用可能因目的地国家和运输方式而异。快递运输可能需要缴纳进口税、增值税、关税、报关费或管理费。除非另有明确规定，所有此类费用、税款、增值税、进口关税或罚款均由买方承担。GemSelect 无法控制您所在国家/地区的海关政策。因上述原因被拒收的包裹将收取 10% 的重新入库费。此外，退货运费、报关费和关税将从退款总额中扣除。

补充说明：

美国

免税。

澳大利亚

订单金额不超过1000澳元，免税免关税。

加拿大

无论采用何种运输方式，所有货物的运输均需缴纳当地的消费税/增值税。

欧盟

标准配送方式已包含关税和税费。加急配送可能需要缴纳增值税、进口关税和快递公司手续费。

香港

免税。

墨西哥

通过墨西哥邮政 (Correos de México) 递送的标准包裹通常无需缴纳关税。快递包裹则需缴纳增值税以及快递公司收取的管理费。

新西兰

订单金额不超过 400 新西兰元即可享受免税优惠。

新加坡

订单金额不超过 400 新加坡元，免税免关税。

英国

由英国皇家邮政递送的标准包裹通常无需缴纳关税。快递包裹则需缴纳增值税以及快递公司收取的管理费。英国境内的税费和管理费均由进口商承担。

目前这些费用是正确的，但请注意，我们无法对任何国家税收或关税的变化负责。

发票

如果您需要定制发票或根本不需要发票，请告知我们。联系我们下单后立即通过电子邮件通知您。

跟踪信息

• 美国邮政追踪
• 挂号航空邮件追踪
• 联邦快递追踪
• DHL快递追踪

请使用此链接查找您所在国家/地区的物流跟踪信息。

丢失或损坏的包裹

如果收到的包裹包装破损，请不要签收！拒收包裹，并向快递公司报告。联系我们立即地！

如果您已经签收或收到包裹，请不要打开。请拍摄包裹外部的多张照片，然后通过电子邮件发送至 help@gemselect.com。这将有助于我们协助您办理退换货或退款，或者在提供产品状况证据的情况下，帮助您决定是否打开包裹。大多数情况下，商品包装完好，不会受到损坏。

如果您在45个工作日内没有收到您的标准经济航空邮件订单，请联系我们。联系我们这样我们就可以向邮局提出索赔。如果索赔确认物品丢失，我们将非常乐意提供全额退款或在有库存的情况下提供替换物品。由于我们的邮局需要与您的邮局沟通，索赔处理通常需要 7-14 天。

如果您还有其他疑问，请联系我们。